La directive n° 0-21009-2017 ARM/DPMM/CPM/NP du 25 juillet 2017, formalise l’organisation des différentes actions de soutien destinées à atténuer les conséquences de situations souvent douloureuses et à maintenir, avec les personnes concernées ou leur famille, un lien solide avec l’institution, dans un esprit de solidarité, de fraternité et de cohésion.